Política de Privacidad

Última actualización: [25/01/2025]

En CSI Energy, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y demás normativa aplicable en España. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web, https://www.csi-energy.com.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • CSI Energy
  • Dirección: Av. Barcelona 115 1º 1ª, Sant Joan Despí, 08970, Barcelona, España
  • Correo electrónico: info@csi-energy.com
  • Teléfono:  +34 635 32 58 59

2. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma, tiempo de permanencia, entre otros.

Usamos estos datos para:

  • Gestionar consultas enviadas a través de formularios de contacto.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento del usuario).
  • Analizar y mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

Base jurídica para el tratamiento:

  • Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia web.
  • Cumplimiento de una obligación legal: En caso de requerimientos normativos o judiciales.

3. Transferencias y Cesiones de Datos

No compartiremos sus datos personales con terceros salvo que:

  • Sea necesario para prestar los servicios solicitados (por ejemplo, proveedores tecnológicos).
  • Contemos con su consentimiento expreso.
  • Lo exija una obligación legal.

4. Conservación de los Datos

Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilan, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante un período más largo.

5. Derechos de los Usuarios

Como titular de sus datos personales, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico:info@csi-energy.com. Deberá incluir una copia de su DNI o documento identificativo similar para verificar su identidad.

6. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar su comportamiento en la página. Puede consultar nuestra política de cookies para obtener más información y configurar sus preferencias.

7. Seguridad de los Datos

En CSI Energy implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@csi-energy.com
  • Teléfono: +34 635 32 58 59
  • Dirección postal: Av. Barcelona 115 1º 1ª, Sant Joan Despí, 08970, Barcelona, España